Termeni si conditii
Vizitarea site-ului si achizitionarea produselor si serviciilor prezentate pe www.lexmedia.ro, implica acceptarea Termenilor si Conditiilor.
1. Prin intermediul prezentului site, LEX Media Concepts ofera utilizatorilor produsele si serviciile prezentate pe prima pagina si detaliate, individual, in paginile aferente fiecaruia.
2. In situatia in care, la cererea unui utilizator, se vor oferi alte produse si/sau servicii, acestea vor face obiectul unor contracte separate, incheiate intre furnizor si beneficiar, pe baza liberului consimtamant al acestora.
3. Preturile aferente produselor si serviciilor oferite prin intermediul site-ului sunt cele afisate in dreptul acestora.
4. Plata produselor si serviciilor se efectueaza de catre utilizator, anticipat, prin mandat postal sau virament bancar, in contul LEX Media Concepts SRL – IBAN RO80 INGB 0000 9999 0424 0214, deschis la ING BANK N.V. Sucursala Bucuresti. In scopul efectuarii platii, LEX Media Concepts va emite, pe numele utilizatorului, o factura proforma, ce va fi expediata, pe cale electronica, la adresa de email indicata in formularul de comanda. Dupa efectuarea platii, conform celor prevazute in factura proforma, se va emite factura finala ce va fi comunicata beneficiarului serviciului/produsului, letric, la adresa postala indicata in formularul de comanda.
5. Copia dovezii efectuarii platii contravalorii produsului sau serviciului achizitionat prin intermediul site-ului, va fi comunicata la numarul de fax 031 826 9778 sau pe email, la adresa vanzari@lexmedia.ro. Dupa primirea dovezii, LEX Media Concepts are obligatia de a activa serviciul / furniza produsul achitat. In situatia in care beneficiarul produsului/serviciului nu face dovada platii conform celor stipulate, obligatia activarii serviciului / furnizarii produsului ia nastere in momentul in care furnizorul ia act de efectuarea platii prin alte modalitati cum ar fi informarii din extras de cont bancar sau transmiterea copiei documentului de catre beneficiar, prin posta, la sediul LEX Media Concepts.
6. In cazul serviciilor oferite pe durata determinata (ex. o luna), cu 5 zile lucratoare inainte de expirarea serviciului, LEX Media Concepts va emite o noua factura proforma, pentru prelungirea furnizarii serviciului, plata urmand a fi efectuata de catre beneficiar in termen de 5 zile lucratoare de la data emiterii acesteia. Factura proforma va fi comunicata la adresa de email furnizata de beneficiar. Dupa primirea dovezii platii, in aceleasi conditii ca cele specificare la punctul 4 (fax, email), LEX Media Concepts va prelungi furnizarea serviciului. Reactivarea domeniilor expirate presupune plata unei taxe ce difera in functie de extensia TLD a domeniului.
7. Pentru produsele si serviciile care fac obiectul unui contract separat de prezentele conditii, plata se va face in conformitate cu clauzele contractuale.
8. Domeniile se inregistreaza pe numele utilizatorului, pe baza datelor furnizate de acesta, cu respectarea regulilor impuse de registrari. LEX Media Concepts nu isi asuma nici o responsabilitate cu privire la datele furnizate de utilizator pentru inregistrarea domeniului si nici cu privire la drepturile de folosire ale numelor de domenii solicitate.
9. In cazul hosting-ului, utilizatorului nu ii este permis sa foloseasca resursele puse la dispozitie in scopuri ilegale, cum ar fi: piraterie software, difuzare de materiale protejate de drepturi de autor, difuzare de materiale pornografice sau alte incalcari ale legislatiei in vidoare, situatii care pot conduce la suspendarea serviciului oferit si la informarea autoritatilor competente. LEX Media Concepts nu isi asuma nici o responsabilitate pentru pierderile de informatii datorate lipsei de diligenta de care ar putea da dovada utilizatorul in administrarea contului de hosting. Clientul trebuie sa aiba cunostintele tehnice necesare, sau cel putin un angajat ce are asemenea cunostinte, pentru administrarea, in deplina siguranta, a contului de gazduire, care este considerat un cont de ADMINISTRATOR. Necunoasterea modului de administrare nu exclude culpa.
10. Serviciul se suspenda automat in cazul utilizarii anormale a acestuia, cum ar fi: teste de securitate asupra altor servere/retele, transmitere de pachete de date in regim intens, cu intentia de a perturba functionarea unui server/retea apartinand altor persoane, folosirea retelei de date in scopuri ilegale (fraude, pornografie, piraterie software, etc.), transmitere in grup de email-uri nesolicitate, precum si alte situatii similare. In situatia suspendarii automate a serviciului, pentru practicile ilegale mentionate, LEX Media Concepts nu isi asuma nici o responsabilitate pentru eventuale daune solicitate de catre terti utilizatorului. In situatia suspendarii serviciului, utilizatorul va fi notificat in termen de 24 de ore.
11. Serviciul poate fi limitat in mod automat de sistem, in cazul in care unul sau mai multe domenii din contul de gazduire web (gazduire partajata/shared) are mai multe cereri sau consuma mai multe resurse decat cele stabilite de furnizor. Limitele resurselor pachetelor sunt:
– memorie maxima: 1 GB
– procese simultane (EP/nPROC): 20/20
– operatii de intrare/iesire: 50/secunda
– banda de iesire: 2 Mbps
Folosirea resurselor poate fi urmarita in timp real, din panoul de control.
Limitele de folosire a PHP sunt standard si NU pot fi modificate individual pentru fiecare cont mai mult decat este permis din panoul de control. Clientul este direct responsabil de buna functionare a contului sau in concordanta cu setarile pe care acesta le aplica.
Rularea comenzilor periodice (cron) trebuie sa fie setata la cel putin 15 minute. Rularea cu o frecventa mai mare duce la limitari si poate duce la suspendarea contului.
12. Orice problema tehnica care conduce la intreruperea furnizarii serviciilor de hosting, va fi rezolvata intrun interval de maxim 30 de minute in cazul in care problema apare in intervalul orar 9 – 20 in zilele lucratoare si 6 ore in care problema apare in alta perioada a zilei sau in zile nelucratoare, inclusiv sarbatori legale.
13. LEX Media Concepts realizeaza pentru serverele de gazduire shared copii de siguranta in fiecare noapte incepand cu ora 1:00. Aceste copii de siguranta nu pot inlocui obligatia clientului de a realiza propriile copii de siguranta si nu reprezinta o garantie ca acestea sunt intacte sau complete. In cazul serviciilor suspendate pentru incalcarea termenilor si conditiilor de utilizare LEX Media Concepts nu are obligatia de a pune la dispozitie clientilor eventualele copii de siguranta iar acestea pot fi distruse fara o notificare prealabila.
14. Este interzisa folosirea serviciilor noastre pentru gazduirea de servere de jocuri si servicii asociate acestora, trackere de torrente, irc si servicii asociate acestuia, hub-uri DC++ si servicii asociate acestora, emailing. LEX Media Concepts isi rezerva dreptul de a suspenda, fara preaviz si fara vreo despagubire, orice serviciu care incalca prezentul contract sau aduc prejudicii bunei functionari a serviciilor oferite catre clientii sai.
15. Inregistrarea domeniilor si face conform regulilor si termenilor de utilizare a fiecarui TLD. Aceste reguli si termeni de utilizare pot fi gasite pe site-urile fiecarui TLD.
Domeniile .ro si asociate, se inregistreaza conform regulilor RoTLD, pe o perioada nedeterminata, pana la noi reglementari. De asemeni, domeniile .ro se pot inregistra si pe o perioada determinata de 1 pana la 5 ani.
16. Link-urile de inrolare pentru certificatele SSL au o valabilitate de maxim 1 (un) an de la data generarii. Orice link nefolosit in perioada de valabilitate va expira, nemaiputand fi folosit. LEX Media Concepts SRL nu isi asuma nici o responsabilitate pentru nefolosirea link-urilor de inrolare de catre client.
17. Eventualele litigii dintre parti vor fi rezolvate pe cale amiabila, iar in situatia in care rezolvarea nu este posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti din Municipiul Bucuresti.
18. LEX Media Concepts nu raspunde pentru nerealizarea profitului beneficiarului in cazul indisponibilizarii serviciilor. Orice pretentii de despagubiri se vor limita la maxim 100% din valoarea ultimei facturi platite pentru serviciul in cauza.
19. Conform legilor in vigoare, persoanele fizice au dreptul de a renunta la serviciul contractat in maxim 14 zile lucratoare de la comanda, fara a invoca vreun motiv. Contravaloare serviciilor va fi rambursata in maxim 30 de zile lucratoare de la confirmarea anularii, obligatoriu intr-un contul IBAN indicat de client. Daca plata s-a realizat folosind PayPal, contravaloarea se va returna obligatoriu in contul PayPal din care plata a fost efectuata.
Aceasta regula NU se aplica domeniilor internet si licentelor software, si poate fi invocata o singura data pentru un tip de serviciu. In cazul in care un asemenea serviciu va fi contractat impreuna cu unul care poate fi returnat, contravaloarea rambursata va fi egala cu pretul initial minus pretul de lista al serviciului ce nu poate fi returnat.
In cazul invocarii dreptului de renuntare la serviciu, este obligatoriu ca serviciul sa nu fi fost folosit in scopuri ilegale (carding, spam, atacuri) sau care contravin termenilor si conditiilor de utilizare (contractului).
20. Neplata facturilor pana la scadenta acestora, atrage inchiderea serviciilor respective, refuzul platii (returnarea oricaror sume platite intarziat) si, in anumite cazuri, este necesara plata unei taxe de reactivare (in general, licentele).
21. Prezentul contract poate fi denuntat unilateral, de oricare dintre parti, cu un preaviz de 30 de zile, transmis celeilalte parti prin email. Raspunderea pentru informarea imediata a furnizorului cu privire la actualizarea datelor de contact, apartine exclusiv clientului si nu exonereaza raspunderea acestuia pentru neprimirea oricaror comunicari din partea furnizorului, inclusiv cele privind denuntarea unilaterala si incetarea contractului.
22. LEX Media Concepts isi reserva dreptul de a modifica Termenii si Conditiile de mai sus de cate ori este necesar. Clientii cu produse si servicii active, au obligatia sa verifice periodic Termenii si Conditiile de utilizare.
23. Termenii si Conditiile de mai sus au valoare de contract intre LEX Media Concepts SRL si utilizator, producandu-si efectele prin simpla lor acceptare de catre utilizatori si prin efectuarea oricarei comenzi.
